본문 바로가기
iOS/AppStore (connect)

Appstore Connect 앱 리젝 이의신청

by HaningYa 2020. 9. 5.
728x90

저번에 심사올린 앱이 리젝되었다.

아니 근데 iPhone 용 앱으로 올렸는데 아이패드로도 체크를 하신다.

크게 이유는 두가지

1. 검색기능 버그있는듯

We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPad running iOS 13.7 on Wi-Fi.

Specifically, 검색하기 feature did not work.

무슨 소리지 나 테스트 엄청 했는데?! 싶었다. 혹시나 해서 내 아이패드에 깔아서 테스트 해봤으나 기능엔 문제가 없다. 

생각되기론 "주식" 키워드의 경우 아직 우리 디비에 주식에 대한 데이터가 없어서 검색결과가 없는게 맞는데 아무런 결과가 없는 걸 버그로 생각하신 것 같다.

2. 생년월일이랑 성별은 왜 수집함?

We noticed that your app requires users to register with personal information that is not directly relevant to your app’s core functionality. Specifically, the following fields or actions are required but do not appear to be directly relevant to your app’s core functionality:

- Gender
- Date of Birth

우리 앱은 뉴스레터 큐레이팅 앱이다. 성별과 나이를 기반하여 뉴스레터를 추천해 주는데 그걸 미리 설명하지 못해서 발생한 이슈인 것 같다.

 


이의 신청을 공손하게 해보려고 한다.

오른쪽 하단에 앱 심사 위원회에 이의 신청 제출

 

 

공손공손하게

Thank you for your fast review.
I looked carefully about the issues and sorry there was lack of explanation about our service.
There was two reason for rejection and I would like to explain specifically. 

First the search function. I saw the attached file that describing the situation of bug but actually it was not bug.
You searched "주식" and right now our service don't have data including that keyword.
So its normal to show you there is no results.
I also tested on my iPad Air3 13.7 and other keyword search worked perfectly.
I recommend you to search "뉴스" for example.

Secondly the birth date and gender information. 
We use this information to recommend newsletter more personally. 
We analyze age and gender so we could give our user more accurate curating experience.

thank you.
from 마들렌 team

 

답변을 기다려 봐야겠다.

 

하나 신기한건 구글 애널리틱스 붙여놨는데 심사를 한국에서 한거같다.

싱기싱기

대구에 앱 리뷰어가,,?

728x90

댓글